23/07/21

Green Pass tijdens je vakantie in Italië

“Vandaag zijn de eerste plannen voor de Green Pass besproken. Deze Green Pass heb je vanaf 6 augustus nodig als je binnen in een bar of restaurant wil zitten. Buiten eten of staand een kopje koffie drinken aan de bar kan zonder Green Pass. Dit geldt voor iedereen vanaf twaalf jaar.

De Green Pass is ook nodig als je naar het museum, de bioscoop of het theater wil. Ook voor sportscholen, thermen, binnenzwembaden, stadions en grote evenementen (zoals concerten en beurzen) wordt de Green Pass verplicht. Discotheken blijven voorlopig dicht.

Vanuit Nederland werkt de Corona Check App als Green Pass. Hierin kun je een internationale code aanmaken. In dit geval is, anders dan voor je reis naar Italië, één vaccinatie voldoende. Ook een negatieve (antigeen)test van maximaal 48 uur oud (gemeten vanaf moment van afname test) of een herstelbewijs (mits niet ouder dan zes maanden) volstaat.

Voor het openbaar vervoer wordt de Green Pass vooralsnog niet verplicht gesteld. Dat geldt zowel voor lokaal vervoer (bussen, trams, metro’s) als voor het vervoer over langere afstand (treinen, schepen en vliegtuigen).

In dit online artikel van La Repubblica kun je de tot nu toe bekende details nalezen. Zodra er meer bekend is, melden we dat.” geschreven door CiaoTutti.
Voor alle info zie https://ciaotutti.nl/coronavirus-de-gevolgen-voor-je-vakantie-in-italie/

14/06/21

Reizen naar Italië!
De kleurcode van Italië is geel! Na een verblijf in Italië hoeft u bij terugkeer in Nederland geen negatieve test te overleggen en niet in (thuis)quarantaine te gaan.
De testverplichting voor reizen van Nederland naar Italië blijft gelden. Bij aankomst in Italië moet u nog steeds een negatieve testuitslag laten zien (een moleculaire of antigeentest), die niet ouder mag zijn dan 48 uur.

Vanaf 1 juli wil de overheid beschikken over een erkend EU Covid-19-certificaat met een QR-code. Op dit certificaat staat of je volledig ingeënt bent tegen Covid-19 (de laatste vaccinatie moet minstens twee weken eerder zijn gezet), recent negatief getest bent op corona of voldoende antistoffen opgebouwd hebt omdat je corona hebt gehad.

Zie de volgende site voor actuele informatie en benodigde documenten voor je vakantie naar Italië; Nederlandwereldwijd - Wijs op reis!)

Korting Coronatest
Viasara is aangesloten bij de VvKR. Gasten van VvKR-reisspecialisten kunnen deze test makkelijk en voor een aantrekkelijke prijs afnemen. Het is mogelijk om voor een speciaal tarief een PCR-test aan te vragen inclusief verklaring. VvKR heeft afspraken gemaakt met drie organisaties die commerciële tests aanbieden, inclusief gezondheidsverklaringen. Het betreffen Coronalab.eu, Spoedtest.nl en Huisartsenlab. Op de volgende site wordt de korting uitgelegd. https://www.vvkr.nl/waar-haal-je-een-corona-test
Bekijk de testlocaties en beschikbaarheid van de verschillende aanbieders.

Indien je gebruik van wil maken van de VvKR-afspraken, neem dan contact met Viasara op, dan kunnen we je een eventuele kortingscode voor de gewenste aanbieder toesturen.

Arrivederci!
Team Viasara

15/04/21

Onderwerp: Korting op PCR-tests (incl. reiscertificaat) bij Viasara Vakanties

Op reis met Viasara Vakanties? Goedkopere PCR-test incl. reiscertificaat met kortingscode van Viasara, dankzij de VvKR (Vereniging van Kleine Reisorganisaties)!

Op dit moment adviseert het Nederlandse kabinet om tot 15 mei niet naar het buitenland te reizen voor vakantie. Wij duimen dat het negatieve reisadvies vanaf dat moment opgeheven wordt en we zorgen dat de tenten vanaf dan klaarstaan om vakantiegangers te kunnen ontvangen!

Momenteel moeten alle reizigers die vanuit Nederland een reis naar Italië maken, vóór aankomst in Italië een negatieve testuitslag tonen (een moleculaire of antigeentest). De test mag bij aankomst niet ouder zijn dan 48 uur. Dit geldt ook voor kinderen vanaf 2 jaar. Deze testverplichting geldt tot en met 30 april 2021. Onzeker is nog of er na deze datum een testverplichting blijft bestaan. We houden dit nauwlettend in de gaten via overheidssite Nederlandwereldwijd.

VvKR heeft alvast afspraken gemaakt met twee organisaties die commerciële tests aanbieden, inclusief gezondheidsverklaringen. Het betreffen Coronalab.eu en Huisartsenlab. (€60 p.p. (vanaf 2 personen) bij Huisartsenlab.)

Voor meer info zie VvKR | PCR-test met korting of neem contact met ons op!

(We raden je aan om te wachten met het reserveren van een test tot ongeveer 3 weken voor vertrek, aangezien de regelgeving nog vaak veranderd en de prijzen van de tests steeds lager worden.)

Tot ziens!
Team Viasara

21/10/20

Onderwerp: Nieuwe voorwaarden 2021 ‘Annulering bij negatief reisadvies (bijv. pandemie Covid-19)’

Beste gast en/of geïnteresseerde,

Met een nieuw seizoen in aantocht, en een nog niet gewonnen strijd tegen Covid-19, is het tijd voor een toevoeging in onze reisvoorwaarden 2021. Zo kun je alvast onbezorgd je vakantie boeken!

‘Annulering bij negatief reisadvies (bijv. pandemie Covid-19)
Bij een negatief reisadvies naar de bestemming, zal Viasara de reiziger één week voor aanvang een aanbod doen om de vakantie kosteloos te verplaatsen (binnen hetzelfde seizoen of het eerstvolgende seizoen) of de vakantie te annuleren. Wanneer de reiziger annulering verkiest, wordt er enkel eenmalig € 50,00 euro aan administratiekosten in rekening gebracht.

Mocht het negatieve reisadvies in de week voor aanvang van de vakantie opgeheven zijn, dan kan in overleg met de reiziger bekeken worden of de vakantie toch doorgang kan vinden.  
Wanneer de reiziger voortijdig zelf wil annuleren, gelden de gebruikelijke annuleringsvoorwaarden. ‘

Naast onze gebruikelijke annuleringsvoorwaarden, hopen we je met deze extra voorwaarden vertrouwen te bieden. Bij een negatief reisadvies bieden we jou de keuze en zal je dus nooit je reissom verliezen.

Reserveer jij alvast je tent voor komend seizoen? Vanaf 23 april 2021 staan we al voor je klaar met comfortabel ingerichte tenten direct aan het water! Ja, dat is inclusief de meivakantie!

Tot ziens!

Team Viasara
Sara Borst

Viasara Vakanties

30/06/20

Onderwerp: Update vanaf locatie; Coronavirus en maatregelen (vierde update)

Beste gast(en),

Een update vanaf locatie; De eerste gasten zijn inmiddels aan het genieten van hun vakantie bij Viasara. 
Er heerst een gemoedelijke en ontspannen vakantiesfeer op de camping, met een gezellige Italiaanse drukte in de weekenden en rustigere dagen doordeweeks. De vogels tjilpen vrolijk en de eendjes wachten in de ochtend op de restjes van het ontbijt. Er wordt lekker gepeddeld, gefietst, en stadjes en marktjes worden weer goed bezocht. Het weer is fantastisch!

Wel zijn er nog Corona maatregelen in Lombardije, waar we rekening mee dienen te houden;

• 1 meter afstand houden (2 meter bij sporten).

• Geen handen schudden of omhelzen.

• Handen desinfecteren bij binnenkomst winkels, e.d. (of handschoenen dragen).

• Bij entree van sommige horeca gelegenheden en attracties wordt warmte gemeten.

• Officieel dient een mondkapje nog overal op openbare plekken gedragen te worden, door iedereen vanaf 6 jaar (tot 14 juli). Wanneer je bij een terras/restaurant aan een tafeltje zit, is het niet verplicht.
  In praktijk worden maskertjes enkel gedragen in afgesloten openbare ruimtes (bijv. supermarkt) en buiten wanneer afstand houden niet mogelijk is. Op de camping hoeft het uitsluitend bij het bestellen aan de bar en bij het betreden van de toiletgebouwen. Maar ook daar wordt er steeds soepeler omgegaan met de regels, wel met verstand en respect uiteraard.
  Na 14 juli worden hier ook versoeplingen in verwacht. Het is raadzaam om in ieder geval een maskertje bij je te hebben. (Bij Viasara zijn katoenen exemplaren in diverse kleuren verkijgbaar voor inkoopprijs € 3,00.) 

• Het openbaar vervoer gaat op sommige trajecten nog niet zo regelmatig als voorheen.  

• Voor enkele musea en restaurants dient gereserveerd te worden, wat wij met liefde voor je doen.

Dit zijn de belangrijkste maatregelen/consequenties. In praktijk valt de invloed hiervan op het dagelijks leven reuze mee, gelukkig. En naar verwachting worden de regels hier ook steeds soepeler. Grote voordelen zijn te merken bij steden en toeristische attracties. Het is een stukje rustiger dan normaal, wat maakt dat iedereen veel ruimte heeft en er eigenlijk zelden ergens een rij is.
Natuurlijk zijn deze versoepelingen enkel mogelijk geweest en zullen deze blijven doorzetten, omdat het virus goed onder controle is. Op de volgende site heb je goed zicht op de actuele cijfers; https://www.worldometers.info/coronavirus/country/italy/
Tip: Voor de beste weersvoorspellingen kun je een kijkje nemen op de volgende site; https://www.ilmeteo.it/ (Deze is een stukje accurater dan de Nederlandse weerapps.)

Hopende hiermee een stukje duidelijkheid en geruststelling te hebben kunnen bieden. Vanzelfsprekend ben ik zelf op locatie aanwezig en help ik graag.Heb je eerdere mails niet ontvangen, dan kun je deze vinden op https://viasara.nl/informatie-covid19 

Op een heerlijke zomervakantie! Tot snel!

02/06/20

Onderwerp: Positief reisadvies met ingang van 15 juni! (vervallen verruimde annuleringsvoorwaarden)

Beste gast,

Eindelijk, na een lange tijd van onzekerheid, heeft het kabinet besloten het reisadvies met ingang van 15 juni te veranderen in code geel. Dat betekent dat toeristische reizen weer kunnen en dat de situatie veilig genoeg is. De quarantaineverplichting voor die landen vervalt, dus je hoeft als teruggekeerde toerist niet twee weken thuis te blijven. 

Ontzettend blij en verheugd zijn wij dat we deze zomer alsnog gasten kunnen ontvangen. We zien er enorm naar uit om samen te kunnen genieten van het buitenleven in een prachtige omgeving. Met de komst van dit goede nieuws komen de eerder aangekondigde verruimde annuleringsvoorwaarden te vervallen, wanneer de aanvang van jouw reis na 15 juni is. Hiermee gelden de reis- en boekingsvoorwaarden, zoals ontvangen op het moment van boeken.   

Morgen maakt het kabinet meer details bekend, bijvoorbeeld of er extra maatregelen nodig zijn nu meer Europese toeristen naar Nederland zullen komen. Dit zal waarschijnlijk uitsluitend Nederlandse regelgeving betreffen. Mocht er relevante informatie voor jouw vakantie zijn, dan informeren we je hier binnenkort over.  

Vanzelfsprekend zullen wij er samen met de camping alles aan doen om jouw vakantie zo ontspannen en fijn mogelijk te maken. Naast de eerder aangekondigde voorzorgsmaatregelen zal iedere familietent voorzien worden van een eigen gasstel met kookgerei om de gezamenlijke kooktent te verlichten.  
Er zijn diverse water- en bergactiviteiten die probleemloos en veilig kunnen plaatsvinden. Ook restaurants, marktjes en steden zijn weer primagoed te bezoeken. Wellicht zullen we wat aanpassingen doen in ons excursie- en activiteitenprogramma om de gestelde maatregelen te respecteren.

Zoals te verwachten, hebben we uiteindelijk een groot aantal annuleringen gehad en verplaatsingen naar volgend jaar. Dit betekent dat Viasara dit seizoen weer tenten beschikbaar heeft, waardoor een verlenging van jouw reis mogelijk is, jouw kennissen, vrienden en familie van harte welkom zijn, en er ruimte is om terug te komen op een wellicht eerder gemaakte annulering.
We willen iedereen bedanken voor de fijne reacties, het vertrouwen in Viasara en het begrip voor onze eerder gemaakte keuzes. 
Vanaf 20 juni staan we voor je klaar met comfortabel ingerichte tenten direct aan het water!

Zonnige groeten,

Team Viasara
Sara Borst

11/05/20

Onderwerp: Viasara Vakanties - Camping Rivabella in de nieuwsuitzending van RTL4!

Beste gast,

Vorige week dinsdag heeft RTL4 opnames gemaakt op Camping Rivabella voor in hun nieuwsuitzending van afgelopen donderdagavond 7 mei om 19.30 uur.
De camping eigenaren, Alberto en Sandro, waren aan het woord. Ze werden geïnterviewd over het toerisme in Noord-Italië, hun omgang met de Coronamaatregelen en bovenal hebben ze een mooi inkijkje gegeven op de camping. Deze beelden en vooral de prachtige uitzichten vanaf de camping deel ik graag met je!

https://www.rtlnieuws.nl/nieuws/video/video/5115251/italianen-nederlandse-toeristen-vakantie-camping-comomeer Italianen hopen dat Nederlandse toeristen weer komen | RTL Nieuws De campings rond het Gardameer en het Comomeer zijn leeg. De eigenaars hopen dat de velden in de zomer weer gevuld worden met Nederlandse kampeerders. En de Nederlandse stamgasten willen ook ...www.rtlnieuws.nl 

Vanzelfsprekend hopen zij, net als jij en ik, dat we je deze zomer (of in de toekomst) mogen verwelkomen op deze heerlijke locatie tussen indrukwekkende natuur en pittoreske plaatsjes.
Zodra er nieuws is over reizen binnen EU-landen, brengen we je uiteraard op de hoogte.

Met vriendelijke groet,

Sara Borst

Viasara Vakanties

16/04/20

Onderwerp: Viasara Vakanties - Informatie betreft Coronavirus (tweede update)

Beste gast,

Ruim een maand geleden hebben wij je een mail gestuurd betreft het Coronavirus en de verruimde annuleringsvoorwaarden (zie voorgaande mail). Ontzettend blij zijn wij met de betrokkenheid, de lieve  reacties en het vertrouwen in Viasara. Met deze tweede mail geven we je graag informatie over de huidige situatie in Italië en op de camping, en geven we uitleg over de tweede betalingstermijn van jouw vakantie en eventueel annuleren, omboeken en vouchers. 

Situatie in Italië

De Italiaanse regering is de afgelopen weken de noodmaatregelen aan het afbouwen. Het aantal bevestigde nieuwe besmettingen per dag gaat gestaag omlaag, zo ook het aantal bevestigde sterfgevallen door Corona. De situatie is uiteraard nog buitengewoon en zeer onzeker, maar het lijkt de goede kant op te gaan.

Of versoepeling van de maatregelen ook zal betekenen, dat de grenzen op korte termijn weer opengaan, en reizen weer mogelijk wordt, is nog onduidelijk. Voor het toerisme, zeker in een land als Italië, wat daar erg van afhankelijk is, zou het financieel heel gunstig zijn. Zij kunnen wel een steuntje in de rug gebruiken. Wij blijven hopen dat we je kunnen verwelkomen in Lecco, mits de situatie het toelaat en veilig is.

Situatie op de camping

De eigenaren van Camping Rivabella, Sandro en Alberto Malzanni, treffen inmiddels voorbereidingen voor het openen van de camping. Naast de gewone voorbereidingen, treffen ze maatregelen voor extra hygiëne, zoals kranen met sensor in de sanitair blokken, toiletten met voetpedaal en het gebruik van handschoenen bij de bar en receptie. Zij zullen inspelen op de maatregelen van de regering en durven voorzichtig positief te zijn.

Tweede betalingstermijn

Binnenkort breekt voor meerdere gasten de tweede betalingstermijn aan. Wellicht zo ook voor jou.

We hebben tot op heden nog geen enkele annulering ontvangen, wat we heel fijn vinden. We zouden je willen vragen om voorlopig nog af te wachten en de tweede betaling te voldoen, wanneer de termijn aanbreekt. Zo is je verblijf gegarandeerd, wanneer het kan doorgaan.

Annuleren, omboeken en vouchers
We zien dat grote touroperators de spelregels veranderen en onder andere werken met vouchers. Wij willen hierin de keuze aan jou laten, al neemt Viasara hiermee een risico op verlies van inkomsten.

Mocht het negatieve reisadvies twee weken voor aanvang van jouw vakantie nog steeds van kracht zijn, dan zullen we moeten concluderen dat de vakantie geen doorgang kan vinden op dat moment. Er zijn verschillende opties die we je kunnen bieden;

• Annuleren:       Certo Escrow, bij wie jouw reissom veilig geparkeerd staat, kan het bedrag terugstorten. We hebben besloten om hier een kleine vergoeding van 25,00 euro per boeking voor te rekenen om enkele gemaakte kosten te dekken (o.a. de reisgarantie fee, die we helaas niet terugkrijgen). We hopen hiermee redelijk te zijn en hopen op je begrip. Het dekt vanzelfsprekend niet onze kosten en werkzaamheden, maar dat is niet anders in deze tijd.

• Omboeken:      Je kunt de vakantie verplaatsen naar een later moment in het seizoen of volgend jaar. De reissom wordt dan bevroren en blijft geparkeerd bij Certo Escrow. Dit is kosteloos. (Exacte data kunnen later bepaald worden. Mocht er een prijsverschil zijn in de huidige periode en de nieuwe gewenste periode, bijv. hoog- en laagseizoen, dan sturen we je een gunstig voorstel.)

• Voucher:          Er kan gebruik gemaakt worden van een voucher, waarmee je de reissom als tegoed houdt. Deze voucher is overdraagbaar en kan in delen gebruikt worden. Deze kun je tevens inzetten op locatie voor excursies en activiteiten. Ook dan wordt de reissom bevroren en blijft geparkeerd bij Certo Escrow. Dit is kosteloos.  

Onze grote voorkeur gaat in die situatie natuurlijk naar de opties omboeken of een voucher, omdat het ons een stukje ‘zekerheid’ geeft op inkomsten in de toekomst en omdat we ons erop verheugen je alsnog te verwelkomen op ons prachtige plekje. Wanneer het moment daar is, zullen we je vragen om het doorgeven van jouw voorkeur. (Deze voorwaarden zijn enkel van toepassing mits het negatieve reisadvies van kracht is.)
Voor faillissement hoeft geen angst te bestaan. Hiervoor zijn onze vaste lasten gelukkig laag genoeg en ook hebben we hiervoor het garantiefonds verzorgd door STO garant en Certo Escrow.
Viasara is een heel kleinschalige reisorganisatie, die ontzettend gebaat is bij tevreden gasten. We zullen altijd in overleg een goede oplossing proberen te vinden. Zeker in zo'n bijzondere situatie verwachten we daar altijd uit te komen. Mail of bel gerust met vragen, opmerkingen of een ander voorstel.

Wij zijn gezond, en wij hopen jullie (en jullie dierbaren) ook!
Veel succes en sterkte de komende tijd. We houden moed en we houden contact.

Lieve groeten,

Team Viasara
Sara Borst
Viasara Vakanties

08/03/20

Onderwerp: Viasara Vakanties - Informatie betreft Coronavirus en verruimde annuleringsvoorwaarden

Beste gast,

Naar aanleiding van het nieuws omtrent het Coronavirus en de noodmaatregelen afgekondigd door de Italiaanse regering, sturen wij je dit bericht. We kunnen ons voorstellen dat het vragen bij je opwekt hoe wij hiermee omgaan als bedrijf en dat het wellicht twijfels oproept over Italië als vakantiebestemming.

Gisteravond heeft de Italiaanse regering verdere noodmaatregelen afgekondigd voor de regio Lombardije en de provincies Modena, Parma, Piacenza, Reggio Emilia, Rimini, Pesaro-Urbino, Alessandria, Asti, Novara, Verbano Cussio Ossola, Vercelli, Padova, Treviso en Venetië, om de verdere verspreiding van het virus tegen te gaan. Het openbare leven komt tijdelijk vrijwel stil te liggen. Daarom gaat de kleur van ‘oranje’ (alleen noodzakelijke reizen) naar ‘rood’ (niet reizen). De maatregelen gelden tot ten minste 3 april. De situatie kan zowel in Italië, als in de rest van Europa, snel veranderen, waardoor prognoses onmogelijk te maken zijn en nieuwe maatregelen niet uit te sluiten zijn.

Vanzelfsprekend heeft dit grote gevolgen, zo ook voor het toerisme. Omdat wij graag jouw eventuele zorgen over de reeds geboekte vakantie willen wegnemen, kiezen wij ervoor om speciale verruimde annuleringsvoorwaarden toepassen. Zo hebben we besloten dat je tot twee weken vóór aanvang van de vakantie kosteloos kunt annuleren. Dit geldt uitsluitend wanneer het RIVM op dat moment daadwerkelijk nog een negatief reisadvies voor de reisbestemming afgeeft. Mocht dit niet het geval zijn, dan gelden de reisvoorwaarden zoals bij boeking ontvangen. Dit biedt jou en Viasara meer rust en tijd om te bekijken hoe de situatie zich ontwikkelt.

Wij hopen uiteraard dat de tijd en de komst van de lente het griepvirus doet afnemen, en ervoor zal zorgen dat we alsnog een prachtig zorgeloos vakantieseizoen tegemoet gaan.  

We houden het nieuws en de website van het RIVM nauwlettend in de gaten en informeren je, indien nodig.

Mochten er vragen of twijfels bestaan, neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.

Vriendelijke groeten,

Sara Borst
Viasara Vakanties